ホームページ制作のよくあるご質問
ホームページ制作のよくあるご質問ホームページ制作に関する費用について
- 相談や見積もりに料金はかかりますか?
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いいえ、相談やお見積りに料金はかかりません。
相談やお見積りは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。 - 料金支払の方法はなにがありますか?
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お支払いは銀行振り込みのみとなっております。
ご契約が決まった際に銀行口座をお伝えしますので、お手数ですが指定口座までお支払いをお願いいたします。
なお、お支払いの際に手数料が発生した場合はご負担いただいております。ご了承くださいませ。 - 制作費用以外に発生する費用はありますか?
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制作費用以外には、ドメイン・レンタルサーバーのご契約費用が発生します。
この費用についてはエトリールデザインではなく、各ドメイン・レンタルサーバーの会社様へお支払いいただくものとなります。
料金については利用する会社様で異なりますので、ご相談の際にお尋ねください。 - 制作のキャンセルはできますか?
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ご相談やお見積り段階の、制作が始まる前は無料でキャンセルいただけます。
しかしご契約が確定してお支払い頂いたあとの、制作を開始している段階では、キャンセルは可能ですがご返金は出来かねますのでご了承ください。
ホームページ制作のご依頼について
- 納期はどれくらいですか?
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ホームページの規模にもよりますが5ページほどのサイトであれば、着手開始から1ヶ月半ほどで納品が可能です。
上記はあくまで目安となり、ホームページの規模やお客様とのやり取りのスピード状況等によって変動いたします。
なお、お急ぎの案件には対応しておりませんので、余裕を持ってご相談くださいませ。 - どんな業界・職種の制作ができますか?
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女性の集客を目的としたサイト制作であれば、どのような業界・職種でも制作させていただきます。
よくご依頼いただくのはサロン関係者様が多く、エステサロン・まつ毛サロン・トリミングサロンなどの制作実績が多数あります。
*法律に反する内容や、ねずみ講・マルチ商法関係など、公序良俗に反する内容のものは制作出来かねますのでご了承ください。 - ホームページと一緒に、名刺やチラシの制作も依頼できますか?
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はい、ご依頼いただけます。
名刺・ショップカード・チラシ・リーフレットなどの制作実績がありますので、ご希望の方はご相談ください。
なお、ホームページ制作のご依頼がなく、印刷物単品での制作は現在承っておりませんのでご了承ください。 - デザインや構成はどんな感じで伝えればいいですか?
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お問い合わせフォームより制作のご相談をいただいた際に、ヒアリングシートをお送りいたします。
そこにデザインからお客様のサービスに関することまで、いろんな項目を設けておりますので、1つずつご回答いただければ大丈夫です。デザインについては「柔らかいイメージ」「ピンク系」「高級感があるテイスト」などの、漠然としたものでも大丈夫です。もしくは参考となるサイトがあれば、URLをお送りいただけますと幸いです。
- 自分のホームページにどんなページが必要か分かりません
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ホームページに必要なページが分からない場合は、業界や職種に合わせて最適なページをご提案させていただきますので、お問い合わせの際にご相談ください。
ご提案させていただいた際には、お話を重ねて最終的なページを決定します。こちらからの提案で一方的にページ数や内容が決まるわけではないので、ご安心ください。
- ホームページやパソコンの知識が全然ないですが大丈夫ですか?
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ホームページ・パソコン・ITなど、Web関係の知識は全くなくても大丈夫です!
エトリールデザインにご依頼いただくお客様は、パソコンが苦手な方も多くいらっしゃいますので、安心してご相談ください。
- ECサイトは作れますか?
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申し訳ございませんが、ECサイトやWebショッピングサイトの制作は承っておりません。
制作の流れや準備について
- ホームページ制作のために準備するものはありますか?
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ホームページ制作には、「ドメイン・サーバー」、「サイトに掲載する文章・写真」のご準備をお願いしております。
しかしドメイン・サーバーの契約方法や、どんな文章・写真を準備すべきか分からない方もいらっしゃるかと思います。
詳細については制作のご案内ページにて記載しておりますので、ご確認ください。 - ホームページ制作の流れはどんな感じですか?
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ホームページ制作の流れは、【①ご相談いただく②ヒアリング③ホームページの内容や料金の決定④お支払い⑤制作開始⑥納品】となります。
制作が開始してからは、デザインや構成などを区切りごとに都度ご確認していただきますので、「なんか違う、、」を防ぎながら完成まで進められます。
また、私のひとりよがりな制作ではなく、ご一緒に進める感覚となりますので、より一層愛着のあるホームページになることと思います。
ホームページの管理や更新について
- ホームページの管理・更新は自分でできますか?
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写真や文章などの簡単な修正は、ご自身で行っていただくことができます。
ブログなどの更新もご自身で行っていただけますので、どんどんホームページを育てることができます。簡単な修正やブログの投稿手順については、納品時に手順書をお渡しさせていただきます。
手順書に記載している内容以外で分からないことは、メールにてご相談いただければ回答させていただきますので、ご安心ください。 - ホームページの修正には費用がかかりますか?
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納品後1カ月間は無料で微修正を承っております。
それ以降は修正内容に応じて別途お見積りとなります。