ホームページとSNS集客にはどっちがいい?違いや役割を解説
ホームページとSNSの違いはなんですか?集客にはどっちを使うべきでしょうか?
ホームページやSNSなど、集客には必須!と言われるツールはたくさんあり、結局どれを使うべきなのか悩みますよね。
私はWebデザイナーとしてホームページ制作をやっていますが、お客様からもこの疑問についてはよく聞かれます。
集客に便利な時代になった分、だんだん選択が難しくなってきていますよね。
この記事では、Web集客に悩む初心者さん向けに
- ホームページとSNSの違いや特徴
- ホームページやSNSのそれぞれの役割
- 集客にはどれを使うべきか
などについて解説しています。
ぜひこの記事を参考に、ご自身の集客に役立ててください!
ホームページとSNSの違いや特徴
それではさっそく、ホームページとSNSの違いや特徴について解説していきます。
ホームページとSNSの強み・弱み
まずはホームページとSNSの強み・弱みですが、分かりやすいように表にしたのでご覧ください。
ホームページの集客に関係するブログもこのあと解説するので、一応比較表に入れています。
ホームページ | SNS | ブログ | |
---|---|---|---|
難易度 | △ 作成には知識が必要(作成方法による) | ◎ アカウント開設から投稿まで簡単 | △ 作成は簡単でも投稿内容には知識が必要 |
集客までの時間 | △ 少なくとも半年~1年 | ◎ 即効性がある | △ 少なくとも半年~1年 |
集客の安定性 | ◎ 効果が出てからは安定 | △ 安定性は少なめ | ◎ 効果が出てからは安定 |
拡散力 | △ | ◎ | △ |
コミュニケーション | ○ | ◎ | ○ |
リスクと安全性 | セキュリティに注意 | 突然消える危険性あり | セキュリティに注意 |
大まかに表で比較するとこのような違いがあります。
それぞれの特徴や役割、メリットデメリットについて、さらに詳しく解説していきます。
ホームページの役割や特徴・メリットデメリット
ホームページの役割は、ズバリ「会社の顔」です。
ホームページは基本的に、会社概要・代表挨拶・サービス紹介・お問い合わせ、といったページで構成されていることが多いですが、
そこからは、こんな会社ですよ!こんなサービスやってますよ!といったことをユーザーに伝えられます。
ホームページはWeb上での名刺代わりともいえるし、Web上での看板ともいえます。
現実のお店では看板や案内表などを出していると思いますが、それのWeb版といった感じですね。
ホームページのメリットデメリットはこちらです。
メリット | デメリット |
---|---|
見てもらえれば会社のことが分かる 会社の信用・信頼が上がる 大きく集客できる | 費用がかかる 集客までに時間がかかる ホームページのみでは集客効果がない |
ホームページは持つだけで、会社の信用や信頼度が上がります。
なぜかというと、上記で書いたようなページから会社の詳しい情報が分かることで「この会社はちゃんと存在してる」「この会社なら安心できそう」など思ってもらえるからです。
もしやっているのがSNSのみで、そのSNSもうまく情報が整理されていない場合、「気になるけど何となく不安だからやめとこう」となるのも少なくありません。
とくに自宅サロンや個人オーナーなど、個人でやっている場合は、信用度が集客には重要ですよ!
また、Web上では世界中をターゲットに集客することができます。
アナログ集客のチラシ配布であれば、配布先も限られますが、Web上でうまくいけば大きな集客になります!
しかしその集客にはSEOなどの関係から時間がかかることや、やり方が間違っていては効果が出ません。
また、制作や管理には費用がかかるので、無駄にしないためにも、正しいやり方で集客できるホームページにすることが大事です!
SNSの役割や特徴・メリットデメリット
SNSの役割は、会社やサービスの宣伝もありますが、コミュニケーションの場でもあります。
ホームページとは違って、いいねやコメント機能で気軽に会話ができるので、お客様との繋がりを深めることができます。
SNSのメリットデメリットはこちらです。
メリット | デメリット |
---|---|
簡単で気軽に始められる 無料でできる 集客の即効性がある | ライバルだらけで埋もれやすい 流動性が高く集客の安定性がない サービスに依存する |
SNSにはInstagramやTwitterなどありますが、無料で誰でも簡単に始められるのがいいところですよね。
また、集客効果の即効性もあり、拡散力も凄いのでバズれば膨大な数のユーザーに見てもらえます。
しかしSNSは気軽に始められる分、すでに多くのライバルが存在してるので、埋もれやすいデメリットもあります。
また流動性が高く、古い情報はどんどん流れていくので、常に更新していないと集客も途絶えやすいです。
あと、SNSを利用する際に1番注意してほしいことが、サービスに依存していることです。
もしInstagramを使っていたとして、Instagramの運営会社が明日から「Instagram終了します!」といえば、アカウントごと完全に消えてしまいます。
これまでの投稿も、フォロワーも、これまでの集客でさえゼロになるんです。
これはビジネスとしてはとても危険です。
SNSはメリットも大きいですが、デメリットの部分も理解して、上手に扱うことがポイントです。
ブログの役割や特徴・メリットデメリット
ブログの役割は、ホームページへの入り口です。
ホームページとSNSの強み・弱みの表で、ブログの項目も追加したのは、ホームページ集客と大きく関係しているからです。
実はホームページは、「ホームページだけ」では集客力がほとんどありません。
SEOというWeb集客用の施策をしても、ホームページを「作っただけ」では、その施策の効果も強まらず、いつまで経っても集客できないんです。
ではどうすれば集客できるのかというと、入り口を作ってあげることです。
ホームページとSNSでの連携でもいいし、ホームページとブログの組み合わせでもいいです。
もしInstagramで10件の投稿をして、その10件からホームページにたどり着くように導線ができれば、ホームページには10個分の入り口ができたことになります。
ブログで50記事投稿してホームページへ繋げれば、50個分の入り口ができたことになります。
今読んでくださっているこの記事も、私のホームページの入り口の1つなんですよ!
先ほど書いたように入り口は、SNSでもブログでもなんでもいいですが、まずはブログのメリットデメリットをご覧ください。
メリット | デメリット |
---|---|
集客効果が出れば安定する 大きく集客できる 記事の投稿は無料でできる | 集客までに時間がかかる SEOや執筆の知識が やり方によっては効果が出ない場合もある |
ブログはSNSとは違って流動性が低いので、集客効果が出てからは安定した集客が見込めます。
最初こそ集客のための作業が大変ではありますが、1度効果が出ればしばらく放置しても、集客し続けてくれるのがSNSとは違う大きなメリットです!
実際に当サイトで投稿しているブログ記事も、1年前に書いたものでも未だに集客ができています。
とくに個人事業主や1人起業では、本業だけでなく集客から書類関係のこと、お客様の対応まで、やることが本当に多いですよね。
ですがブログによって集客が安定すれば、作業量が減るので本業に集中できます。
さらに集客が安定すれば売り上げも保てるので、必死になってお金のことを考える必要もなくなりますよ!
ホームページとブログとSNS、集客にはどれを頑張るべき?
ホームページとブログとSNS、それぞれの役割やメリットデメリットを書きましたが、では集客にはどれを頑張るべきか?についてお話したいと思います。
おすすめはホームページとブログをメイン、SNSはサブにする
考え方は人それぞれですが、私のおすすめはホームページとブログをメインにして、SNSはサブにするです。
ホームページは会社の顔になるので必須だと考えていますが、上で書いたように残念ながら、ホームページだけでは集客できません。
なのでSNSかブログを併用しなければいけませんが、集客力と安定性を考慮すると、ブログをメインにした方が将来的にはいいと考えています。
SNSも即効性があるので魅力的ですが、長期目線でみるとやはり、更新し続ける大変さや、サービス終了の危険性が大きいです。
今すぐの集客だけを考えるなら、SNSをメインにするのもアリです。
しかし安定したビジネスを長く続けたいのであれば、ホームページとブログをメインにして、SNSはサブとする方が賢い選択だと思います。
SNSも入口の1つなので、併用は大いにアリですよ!
SNSで集客できていればホームページは必要ない?
SNSで集客できていればホームページは必要ない?
すでにSNSで集客できている場合は、わざわざ今からホームページは必要ないんじゃないの?と思われるかもしれません。
結論として私の考えは、SNSで集客できていたとしても、ホームページはあった方がいいです!
なぜならホームページのメリットで述べたとおり、まずは会社の信用・信頼が上がるからです。
ホームページがあるかないかで信用度が変わり、それによって逃しているお客様がいるのはもったいないです。
有無で変わるのであれば、持っているに越したことはないと思います。
あとは、サービスへの依存性がないことも、ホームページを持っていた方がいい理由です。
これはホームページを作る際の利用するツールにもよりますが、私がおすすめしているWordPressであれば、独自ドメインを使用することになるので、どこのサービスにも依存しない状態を作れます。
サービスに依存しないということは、明日突然これまでの投稿が消える心配もありません。
ということは、明日から突然集客がゼロになるかもと怯えることもなくなります。
「今の集客」だけに注目すると、SNSのみでもいいかもしれませんが、リスクも考えて行動するのがより安定したビジネスにするポイントですよ!
SNSにはいろいろあるけど集客にはどれを使うべき?
SNSにはいろいろあるけど集客にはどれを使うべき?
SNSにはInstagramやTwitter、FacebookやLINEなどいろいろあります。
その中で集客にはどれを使うべきかですが、ターゲット層やサービスの内容で決めるべきです。
よくある失敗が、みんながInstagramをやってるから、自分もInstagramをやるということです。
とくに理由もなく目的もなくSNSを選ぶと、無意味な投稿をすることになり、集客もできないからやる意味も見出せず、結局辞めてしまいます。
SNSをやる理由は「集客のため」です。
しかしSNSは無料で気軽に始められる分、ライバルもかなり多いので、集客のためにはそれなりの戦略も必要です。
参考までに利用者層や特徴は、それぞれ下記となります。
- Twitter:10代から40代、文章でアピール、拡散力がある
- Instagram:20代から40代、写真で魅せる、女性の利用者が多い
- Facebook:40代~60代、信頼度の高い繋がりを作れる
どれを使えば正解というのはないですが、少し例を出すなら、サロン系はInstagramで施術やビフォーアフターを写真で視覚的に伝えることで、お客様の安心感に繋がるでしょう。
逆に10代向けのサービスを展開してるのに、なんとなくでFacebookを使っていては、そもそも利用者があまりいないので、どれだけ頑張っても集客には繋がりません。
なんとなく、周りがやってるから、で使うものを決めるのは、とても危険なんです。
それぞれの特徴を理解して、自分に合ったSNSを利用してくださいね!
SNSは苦手なんだけどどうすればいい?
どうしてもSNSが苦手な方もいるでしょう。
実は私もSNSは苦手です。
どうしてもSNSが苦手なら、まずはブログを頑張ってみてください!
ただしブログは即効性がないので、ある程度期間の余裕がないといけません。
なので急ぎなら集客のためにもSNSを頑張る方がいいですが、それでも難しければ広告を出す方法もあります。
広告にはホームページやブログ以上の費用がかかりますが、即効性があります。
時間をかけるか、お金をかけるか、どの方法を選んでもOKです。
自分の状況や将来性を考慮しながら、1番合った方法で集客してください!
ホームページ・ブログの作り方
ホームページやブログを作るには、どこかに依頼するか、自分で作るかの2つの方法があります。
①制作会社かWebデザイナーに依頼する
まず1つ目は、制作会社かWebデザイナーに依頼するです。
お金はかかりますが、専門としているプロに依頼することで、効果的なホームページを制作することができます。
ただしどれだけ凄いプロに依頼したとしても、ホームページは「作るだけ」では集客できません。
ホームページが完成したあと、運営までやってくれるところか、もしくは自分でできるように教えてくれるところを選ぶのがおすすめです!
ちなみに私はエトリールデザインのWebデザイナーとして、ホームページを制作しています。
パソコンやITが苦手な女性向けとなっており、納品後はご自身で運営できるように、初心者向けに丁寧にレクチャーさせていただいています!
気になってくださった方は、ぜひ下記のボタンより詳細を確認してみてください。
②自分で自作する
あまり予算がない、もしくは自分で作ってみたい!という方は、ホームページの自作がおすすめです!
WordPressのテーマを使えば、初心者でもおしゃれなホームページを作ることができます。
費用もどこかに依頼するよりも大きく抑えられます。
構成から自分で考える必要はありますが、当サイトではホームページの自作について、いろいろ手順記事をアップしているので、ぜひ参考にしてください!
ホームページやSNSの特徴や違いを理解して使い分けよう!
この記事では、ホームページとSNSの違いや役割について解説しました。
この記事のタイトル「ホームページとSNS集客にはどっちがいい?」ですが、結論は両方使うのがおすすめです。
あくまでも私の考えですが、ホームページは会社の顔であり信用度を上げるためにも必須。
SNSはホームページへの入り口として活用することで、集客スピードを上げられます。
また、集客のための便利なSNSは日々増えていて、どれを使えばいいのか、使うべきなのか悩むと思います。
ここでダメな考え方は、「流行ってるから」「周りがやってるから」で、使うものを決めることです。
この考え方では、やる意味や目的も分からないため、頑張ったところでズレていることも多く、いつまで経っても集客できません。
集客を成功させたいなら、ターゲット層や自分のサービスに合ったもの、という視点で最適なものを選ぶのがポイントです。
また、ブログはホームページとの相性もよく、集客の安定性も抜群なので、ぜひ取り入れてほしいです。
ホームページ・SNS・ブログを活用しながら、うまく集客していきましょう!