個人事業主は集客の自動化が必須！ホームページで自動集客しよう！
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こんにちは、エトリールデザインのSakiです！
事業やビジネスをするなら、集客は必須ですよね。
Saki売上を出すにも、事業を大きくするにも、何においてもまずは集客からですよね！
そんな事業に重要な集客ですが、とくに個人事業主においては、集客のなかでも『自動集客』が必須になります！
この記事では、個人事業主における集客の自動化の重要性と、集客の自動化にはホームページの活用がおすすめな理由についてお話したいと思います。
個人事業主・フリーランス・起業家など、個人でビジネスをする方にとって、自動集客の仕組みはとーっても重要なので、ぜひ最後まで読んでくださいね！
目次
個人事業主における集客の自動化の重要性について
まず最初に、自動集客とは？という方に、簡単に解説したいと思います。
集客にはいろんな方法がありますが、大きく分けると２パターンです。
- 自ら動くことで得られるその場の集客＝単発集客
- 自分が動かなくても勝手にできる集客＝自動集客
１つは営業のような自ら動くことで、その場その場で得られる単発集客です。
他にもチラシの配布なんかも、集客期間に限定があることから、単発集客だと考えています。
それに対して自動集客とは、自分が動いていない間も勝手に集客が入る状態のものです。
たとえばSNSやホームページでは、投稿した瞬間以外でも24時間365日で集客が可能なので、自動集客になります。
Saki自動集客とはつまり、安定してお客様を集客し続けてくれる仕組みのことです！
そしてなぜ集客のなかでも、「自動集客」が重要なのかというと、集客は事業の存続に直結するものだからです！
集客は事業の存続に直結するもの
そもそも集客とは、単なる人集めではなく、事業の存続に関わる大事な売上集めとも言えます。
集客できなければ売上にならず、やがて経営も困難になり、せっかくやりたくて始めたことも辞めざる負えなくなりますよね。
単純計算になりますが、5,000円のサービスを販売していた場合、
- 集客がゼロなら売上もゼロ
- 5人集客→そのうち2人が成約すれば＝10,000円の売上
- 100人集客→そのうちの50人が成約すれば＝250,000円の売上
になります。
集客＝売上(お金)というと少し悪く聞こえますが、ビジネスをやる上ではシビアに考えなければならないことです。
Saki売上がなければ事業も続けられないし、ボランティアでやってるのでないなら、売上(お金)は必要なものですよね！
そして先ほども書きましたが、ここで大事なのが集客といっても単発的なものではなく「自動集客」という部分です！
来月も再来月も、半年後も集客し続けられれば、事業も安心して続けられますよね。
しかも自動集客が確立されれば、自分の労力を100％使い切らずとも集客できるので、残りの労力は本業や他のことに集中できます。
単発集客は今だけを見れば良く見えますが、もしその集客がうまくいかず、来月や再来月の売り上げがゼロなら。
もし半年後も、それ以降何カ月も売り上げゼロが続いたら。
いつしか経営を圧迫することもあるし、何よりいつもお金のことを考えて、精神も不安定になります。
Saki精神の安定は、事業やビジネスにも大きく影響しますよ。
集客の自動化をしなかったために売上ゼロになった過去
実は私自身が、目先の集客だけに囚われたことにより、フリーランスを辞めるべきかと追い詰められたことがあります。
私はフリーランスでWebデザイナーをやっていますが、とにかく最初は実績を！ということで、今後の集客は後回しにして、目の前の仕事獲得と仕事をこなすことに必死でした。
最初に単発的な集客がうまくいったことで、仕事もどんどん忙しくなり、毎日制作に追われる日々。
Sakiそんな状態では、ますます集客に力を入れられませんでした。
あまり器用ではなく、いろんなものを同時進行できない私は、制作と同時に単発集客すらもできず、その結果
仕事ゼロ、売上ゼロの状態になりました。
なんとか集客できるように試行錯誤しましたが、仕事ゼロ売上ゼロがしばらく続くと、もう仕事への楽しさや始めた意味さえも見失うんですね。
とにかく仕事がほしい。というかお金お金お金！！！
という思考状態になり、ますますうまくいかなくなりました。
「お客様の笑顔のために」と始めたのに、お客様の幸せどころか自分も全く幸せではなく、「お客様のため＜自分のお金」となったときはかなり辛かったです。
毎月安定した売り上げがほしいなら集客の自動化が必須！
ここでやっと目が覚めます。
- 仕事がほしい、お金がほしい、それなら集客が必要。
- そして来月も再来月も、安定して仕事と収入を得られる環境がほしいなら、何カ月先も継続的に集客を続けられる仕組みが必要。
- さらに仕事が忙しくなって集客に時間を割けなくても、それでも集客がストップしない状態を作らなければいけない。
つまり「自動集客」できる仕組みが必要だということを、身をもって実感しました。
でもこれって、正直当たり前のことですよね。
事業やビジネスを始める人にとって、売上に直結する集客は１番考えておくべきことです。
Sakiしかし、この部分を深く考えていない人が実は多いんです。
とくに自分の好きな仕事で独立を叶えた人は、スキルや技術力・仕事内容だけに目がいき、集客や売上など最もビジネスに関わることはフワッとしか考えていません。
Saki実際に私のお客様にも、今までなんとかその場しのぎでやってきたという方が結構います。
そのような方たちをたくさん見てきた経験から、そして自分自身の過去から、個人のビジネスには自動集客できる仕組みが必須！だということを感じました。
ではこの自動集客ってどうすればいいの？についてですが、答えはホームページの活用です！
集客の自動化をしたいならホームページの活用が必須の理由
いろんな集客方法がある中、なぜホームページの活用がいいかというと理由は３つです。
- Web上では県を問わず多くの人を集客できる
- 費用を抑えて集客できる
- 長期的で安定性のある集客ができる
①Web上では県を問わず多くの人を集客できる
集客には大きく分けて、アナログ集客(オフライン)と、Web集客(オンライン)があります。
アナログ集客
チラシやリーフレットなどの販促物、雑誌やテレビへの広告掲載、看板など
Web集客
ホームページやブログ、InstagramやTwitterなどのSNS、広告出稿、ホットペッパーなどポータルサイトへの掲載など
アナログ集客であるチラシやリーフレットの配布は、実店舗の地域集客では定番の方法で、即効性があるので最初の集客にはおすすめです！
実際に私のお客様も、ホームページと同時にチラシとリーフレットも配布したところ、結構早めの段階で来店率がアップされました！
しかしチラシの配布とWeb集客を比べた場合の大きな差は、集客範囲と人数にあります。
チラシの配布は、指定した地域と部数のみですが、Web集客では不特定多数のたくさんの人にアプローチできます。
県も国もまたいで集客できるので、遠方であっても集客が可能ですし、その分集客数も大きなものになります！
また、ネット上では「地域名＋サービス名」での集客が可能で、ホームページでは狙ったキーワードで集客するためのSEO対策ができます。
今どきはチラシよりもネット検索でお店を探す人がほとんどなので、Web集客は必須とも言えます。
また実店舗でのサービス提供以外に、たとえばオンラインで講座や商品を販売していれば、集客範囲も県を問わないので、Web集客はとても有効的です！
②費用を抑えて集客できる
チラシの配布では、ほとんど配布直後しか集客効果は見られず、定期的な配布が必要です。
そうなると毎回制作から配布までの費用がかかるわけですが、範囲や量によっては毎回10万円以上の出費になります。
Saki毎度のこととなるとかなり負担ですよね。
それに比べてWeb集客では、SNSなら無料で始められます。
ホームページなら制作費がかかりますが最初だけで、その後の維持費も年間あたり1万円ほどで済みます。
また、途中で内容の変更があった際も、チラシは毎回「修正＋配布」の費用が必要ですが、ホームページなら自分で更新できるなら無料です。
初期費用だけでなくその後まで考えた場合にも、SNSやホームページの方が負担が少なく、とくに出費を抑えたい個人ビジネスにはとてもいいツールなんです！
Web集客でも広告出稿なら、チラシ配布以上に出費がかかる場合もあります。
③長期的で安定性のある集客ができる
先ほどSNSは無料と書きましたが、
シュガーそれならホームページではなく、SNSでよくないですか？
と思った方もいらっしゃるかもしれません。
もちろんSNSも集客におすすめのツールですが、なぜ私がSNS以上にホームページをおすすめするのか。
それはホームページには、２つの安定性があるからです！
Sakiそれぞれの安定性について解説していきます！
①長期的にみた集客の安定性
先ほど少し書きましたが、ホームページはSEO対策ができます。
SEOの特徴として、即効性はないものの、効果が出始めると長期的に安定した集客を続けてくれるメリットがあります。
集客できるようになれば、それは同時に仕事が忙しくなるということでもありますよね。
仕事が忙しくなれば、過去の私のように集客のための作業に手を回しづらくなります。
ですがSEOであれば、その頃には集客作業にあまり力をいれなくても、集客し続けてくれる状態ができています！(定期的な更新は必要です)
つまりこの時点で、個人ビジネスに重要な「自動集客」の状態が完成しているというわけです！
しかしSNSでは、SEOのような集客の持続性がなく、ある程度集客できるようになっても、投稿を辞めると集客効果も無くなっていきます。
また流動性が高く、古い投稿は埋もれる特性からも、常に投稿し続ける必要があります。
Saki常に投稿し続けなければいけないということは、忙しくなったときの集客に危険性があるということです。
とはいえSNSにも、
- 即効性がある
- ホームページへの集客導線になる
といったメリットがあることから、可能ならどちらもやることがおすすめです！
なのでできれば、ホームページをメイン、SNSをサブで使うことで、より集客効果を高められますよ！
②サービスの依存に関する安定性
長期的な集客をしたいなら、サービスの依存性についても考えておかなければいけません。
たとえばSNSの１つのInstagramは、運営会社であるMetaに依存しています。
なのでもしMetaが「明日からInstagram廃止します！」と言えば、Instagramが消えて、それまでの投稿も消えてしまいます。
SakiつまりInstagramからの集客もゼロになるということです。とても危険ですよね。
そこでこのリスクを回避するためにも、ホームページを活用するのがおすすめなんです！
ちなみにホームページやブログでも、アメブロやWix(無料)などは依存のリスクがあります。
Saki実際にYahoo!ブログも2019年12月にサービスが終了しており、他人事ではありませんよ！
ではここで「WordPressでホームページを作れば完璧だ！」と思った方、ちょっと待ってください！
残念ながらWordPressでも、単に作ればOKというわけではありません。
ホームページを作るだけでは自動集客はできない！
実はホームページに対して、多くの人が陥る間違った思考があり、これが原因でいつまでも集客できずに悩む方がたくさんいます。
残念ながらホームページは「作っただけ」では集客できません。
さらにプロに依頼して、どれだけ素敵なデザインになったとしても、それだけでは集客できるホームページにはならないんです。
ではどうすれば集客できるホームページになるのかですが、詳しくは下記の記事で解説しているので、集客できるホームページにしたい方はぜひ参考にしてください！
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この記事を書いた人
フリーランスWebデザイナー｜ 20代 ｜ 女性向けホームページ制作の実績多数 ｜ ブログではWebデザイナーを目指す方や、ホームページの自作に役立つ情報を発信しています♪≫プロフィールはこちら